無線LANルーターレンタルについて

icvインターネットでは無線LANルーターの貸し出し（有料オプション）をおこなっております。
ご利用期間中、通常の故障であれば何度でも無料で交換でき、長く安心してお使いいただけます。設定などに関する訪問サポートも無料です。

■無線LANルーターの仕様について（2020年9月1日現在）

tp-link社製 Deco M4（メッシュWi-Fi対応）

  • メッシュWi-Fi対応New!
  • ビームフォーミング対応
  • IEEE 802.11 ac/n/a （5GHz）対応
  • IEEE 802.11 b/g/n （2.4 GHz）対応
  • 無線通信速度最大867Mbps
  • 2 ギガビットイーサネットポート(WAN/LAN 自動認識)
  • 内蔵アンテナ
  • 専用アプリによる簡単セットアップ

詳しくはメーカーホームページをご参照ください。

■よくあるご質問

上の写真は2台写っていますが、1台でも申し込めますか？

はい。
1台からお申し込みいただけます。中継機能（メッシュWi-Fi）をご利用いただく場合は、2台以上のお申し込みが必要となります。

設定は簡単ですか？

Decoシリースは、スマホ（タブレット）用の専用アプリによる初期設定が必須となっておりますが、お客様での設定が難しい場合は、icvインターネットの無料サポートにて対応しておりますのでご安心下さい。

新しくパソコンを購入してきましたが、無線が繋がりません。

セキュリティのため無線LANの近くにいるだけでは繋がないように設定されています。接続に必要な暗号キーは本体底面シールに記載※されておりますが、よくわからない場合はお気軽にご相談下さい。（訪問サポートもおこなっております（無料））
※メッシュWi-Fi対応機器の場合は、暗号キーを自分で設定する仕様のため、本体シールには記載されておりません。初期設定で設定した暗号キーは必ずメモを取るようにしてください。

ゲーム機・スマートフォンは接続できますか？

もちろんご利用いただけますが、WPS非対応の機器については暗号キーの入力が必要となります。暗号キーは本体底面シールに記載※されております。よくわからない場合は、お気軽にご相談下さい。
※メッシュWi-Fi対応機器の場合は、暗号キーを自分で設定する仕様のため、本体シールには記載されておりません。初期設定で設定した暗号キーは必ずメモを取るようにしてください。

家の中ならどこでも使えますか？

ご自宅の構造や環境によってかなり左右されますので「どちらともいえない」としかお答えできませんが、メッシュWi-Fi対応機器であれば、サテライト（中継機）を複数台設置※することで、より広範囲でご利用いただけます。
※複数台設置の場合は、台数分のレンタル料金が必要になります。

無線LAN機能のないテレビですが、それでも使えますか？

無線LAN親機に付いているLAN端子とテレビのLAN端子を接続すればご利用いただけます。また、無線親機とテレビが離れている場合は2台レンタルしていただき、サテライト（中継機）をテレビの近くに置けば有線接続が可能です。

■お申込み方法

無線LANルーターのレンタルサービスは有料オプションとなります。
お申込み方法につきましては、下記URLをご参照ください。

■無線LANルーターの追加・解約
https://ibara.ne.jp/support/plan-chg/wi-fi/

 

■注意事項

  • お貸し出しする機器は、メーカーの販売終了などで変更されることがあります。また設置する機器についてお客様でお選びいただくことはできません。
    （最新機種をご希望される場合、取り寄せになる場合があります）
  • お貸し出しする機器は、在庫状況により変更させていただく場合があります。
  • 子機は付属しておりません。無線LAN機能のないパソコンは別途無線LAN子機をお買い求めください。
  • ご自宅の環境によって無線LANが届く範囲は大きく異なります。実際に電波が届くかどうかご心配の場合は、お申込みの際にご相談下さい。
  • 最低利用期間は3ヶ月（利用を開始した日の翌月から3ヶ月）となります。
    （例：4月申し込みの場合、7月以降解約可能）