Q.　契約を速いプランに変更したのに、速度が上がらない。

A.　パソコンの設定や、パソコン、ネットワーク機器の交換で改善することがあります。

インターネットの速度は様々な原因に左右されます。パソコンの性能、OSのバージョン、ネットワーク機器の性能、icvインターネット網もしくは接続先の混雑状況、回線品質など、一つが原因であったり、複数の原因が重なっていることもあります。

原因がわからずにお困りのお客様は、弊社通信事業課までご相談下さい。